售后服(fu)务(wu)
1.瑞奇阀门产品质保期为自出厂起 18-12 个月,实行质量保证服务。
2.产品在(zai)使用中我厂定(ding)期(qi)组(zu)织技术、检查(cha)人(ren)员进行访(fang)问,征询用户对(dui)产品质量、使用状况、改进意见等方(fang)面的反馈,以便进一步提高产品质量。
3.对用户(hu)投诉产品质量问题(ti),快速做出反映,售后(hou)服务人(ren)员在(zai) 24-36 小(xiao)时(省(sheng)外 48 小(xiao)时)赶赴(fu)现场。
4.对售后服务,要求用(yong)户(hu)填(tian)写(xie)服务后的(de)质量反(fan)馈(kui)表(biao),并做出鉴(jian)定意见,一边(bian)提高瑞奇的(de)服务质量